Do tragicznego wypadku doszło, w momencie gdy piesza gdy chciała przejść na drugą stronę ulicy, po tym, jak wysiadła z autobusu. Jak poinformował Kamil Tomaszczuk z zespołu prasowego podlaskiej policji, droga w tym miejscu jest już przejezdna. Według ustaleń policji, kobieta, usiłując przejść na drugą stronę jezdni, wyszła zza autobusu wprost pod koła samochodu osobowego nadjeżdżającego od strony Białegostoku.