SOR powstał w ramach programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko. Zajmuje obecnie prawie tysiąc metrów kwadratowych i spełnia najwyższe wymogi sanitarne. Oddział został wyremontowany, wyposażony w ok. 200 nowych urządzeń medycznych, łóżka i narzędzia medyczne. Ponadto została wybudowana droga do szpitalnego lądowiska oraz oświetlenie dla niego. Po zmianach lądowisko będzie mogło działać w nocy. Ordynator SOR Leszek Pazio powiedział podczas otwarcia oddziału, że medycyna ratunkowa w Suwałkach "wkracza w XXII wiek". Dodał, że po 12 latach działania oddziału należało go odnowić i wymienić sprzęt na nowoczesny. Oddział jest częścią systemu ratownictwa w północno-wschodniej Polsce. Trafiają tam pacjenci z części województwa podlaskiego i warmińsko-mazurskiego. W ubiegłym roku oddział przyjął 12 tys. pacjentów.