Uchwała powinna wejść w życie za kilka tygodni. Od tego czasu, przez pół roku osoby, których przepisy dotyczą, będą mogły składać pisemne wnioski, bo udział w programie jest dobrowolny. Za wierzytelność, która może być objęta warunkami programu, przyjmuje się zaległości powyżej trzech miesięcy. Jego główny cel, to pomoc osobom w trudnej sytuacji materialnej, które nie regulują czasem wieloletnich zobowiązań. Może to skutkować ich eksmisją. Program ma też zwiększyć zainteresowanie wymianą lokali na takie, na które dane osoby stać a także zmobilizować lokatorów do terminowych opłat za mieszkania. Możliwe będzie rozłożenie spłaty wierzytelności w formie wieloletnich rat (maksymalnie na 10 lat), lub nawet częściowe, od 30 do 80 proc., umorzenie długów. Jednak przy umorzeniu lokator musi m.in. zobowiązać się do zamiany mieszkania na tańsze czyli mniejsze lub w gorszym standardzie, jeśli gmina przedstawi taką propozycję zamiany a pozostałą część długu spłaci w ciągu dziewięciu miesięcy. Według danych gminy Białystok, kwota zadłużenia powyżej trzech miesięcy opłat czynszowych wynosi w mieście blisko 33 mln zł. Zadłużonych, których mógłby objąć program, jest ok. 2 tys. Przez 10 miesięcy tego roku zajmującym lokale gminne wypłacono dodatki mieszkaniowe na kwotę 3,2 mln zł.