W przypadku reklamacji i skarg można dokładnie sprawdzić, jak pracownicy zakładu wywiązują się ze swoich obowiązków. Jeśli samochód przebywa w danym miejscu powyżej trzech czy czterech minut to wiadomo, że z tego miejsca zabierał śmieci lub zamiatał ulicę. To swoistego rodzaju dokument, który pozwala stwierdzić, że samochód wykonywał daną usługę. Pomimo początkowej niechęci kierowców, system sprawdza się dobrze. W Mielcu był reporter RMF Piotr Stabryła: