Jak poinformował Krzysztof Piasek, p.o. rzecznika płockiej policji, w szpitalu przebywają 49-letnia siostra przełożona i dwie siostry w wieku 82 i 74 lat. Wezwani na miejsce strażacy potwierdzili w pomieszczeniach, w których siostry przebywały, obecność czadu. Budynek zgromadzenia ogrzewany był przez sieć centralnego ogrzewania podłączoną do pieca opalanego miałem. Przyczyny zdarzenia są obecnie ustalane.