O tym, w jaki sposób zwrócić zabawkę, można przeczytać na stronie internetowej dystrybutora. Dotychczas na świecie zanotowano osiem przypadków zatrucia dzieci. Na szczęście żaden nie miał miejsca w Polsce. Procedura zwrotu zabawki krok po kroku opisana jest na stronie internetowej polskiego dystrybutora zabawek. Klient może domagać się zwrotu kosztów wysyłając do firmy odpowiedni wniosek i dołączając do niego albo same wadliwe koraliki, albo też całą zabawkę Bindeez. Na rozpatrzenie wniosku firma daje sobie jednak aż trzy miesiące. Dokumenty będą przyjmowane do połowy grudnia. Co ciekawe, po tym czasie dystrybutor oferuje wymianę felernych i niebezpiecznych koralików na nowe - jak zapewnia w komunikacie - bezpieczne i sprawdzone. Teraz trwa ich testowanie. Nowe koraliki mają być wzbogacone o dodatkowy gorzki składnik, zniechęcający maluchy do połknięcia. Po dotychczasowej antyreklamie koralików wątpliwe jednak, aby któryś z rodziców zdecydował się na kupno nowych, nawet lepiej zabezpieczonych.