Jak wyjaśnił Martyn Janduła z zespołu prasowego PKP Polskie Linie Kolejowe S.A., do wypadku doszło poza przejściami, w okolicy stacji Ursus Niedźwiadek. "Przyczyny zdarzenia ustali specjalna komisja" - powiedział Janduła. Poinformował też, że na miejscu pracują służby ratownicze i policja. Pociąg relacji Gdynia Główna-Gliwice został zatrzymany do wyjaśnienia przez służby przyczyn zdarzenia. "Pasażerowie pociągu, jak również podróżni znajdujący się na peronach oraz w innych pociągach, są na bieżąco informowani o aktualnej sytuacji i ewentualnych zmianach w kursowaniu pociągów" - poinformował Janduła. "Ruch pociągów w obu kierunkach prowadzony jest po torach podmiejskich" - dodał.