Jak poinformował koordynator badania prof. Tomasz Brzostek, badanie wykazało także, iż jedna czwarta pacjentów oceniła szpital, w którym była hospitalizowana jako słaby lub średni, 40 proc. jako dobry, a jedna trzecia jako bardzo dobry. Mniej niż połowa hospitalizowanych była gotowa polecić szpital jako miejsce opieki swoim bliskim. Dyrektor departamentu pielęgniarek i położnych w Ministerstwie Zdrowia Beata Cholewka określiła wyniki badań wśród pielęgniarek jako "smutne". - Wskazują na brak zaufania do miejsca pracy. Jest to refleksja niepokojąca, która powinny służyć temu, żeby poprawiać obszar pracy pielęgniarek - powiedziała. - Pielęgniarki bardzo dobrze wiedzą, jak powinna wyglądać opieka zdrowotna i są najlepszym recenzentem. Widzimy ogromną rolę pracodawców, w tym, by zapewniać pielęgniarkom lepsze narzędzie do pracy - podkreśliła w rozmowie prezes Polskiego Towarzystwa Pielęgniarskiego Dorota Kilańska. Badanie było prowadzone wśród 2605 pielęgniarek oraz 4136 pacjentów z 30 szpitali. Celem Projektu RN4CAST jest sformułowanie założeń polityki efektywnego zatrudniania i zarządzania kadrą pielęgniarską w szpitalach, w aspekcie poprawy jakości opieki nad pacjentem. W Polsce takich badań dotychczas nie przeprowadzano. W projekcie RN4CAST jednostką badawczą jest szpital, a w nim dwa rodzaje oddziałów: chirurgiczne i internistyczne.