Jak poinformowała PAP rzecznik Straży Miejskiej Monika Niżniak, zimą mieszkańcy częściej zgłaszają przypadki osób, które szukają schronienia m.in. na klatkach schodowych i w piwnicach. Bezdomni nie zawsze jednak chcą skorzystać z noclegowni i schronisk - dodała. Szacuje się, że na terenie województwa mazowieckiego przebywa około 5 tys. bezdomnych, z czego około dwie trzecie w Warszawie. Poza stolicą najwięcej osób bez dachu nad głową jest na terenie powiatów okołowarszawskich oraz byłych miast wojewódzkich. Z 67 mazowieckich noclegowni, schronisk czasowych z wyżywieniem oraz hosteli dla bezdomnych, 25 działa w Warszawie. Oferują one 3 tys. 270 miejsc; najwięcej - 1 tys. 466 - w Warszawie, 160 w okolicach Ciechanowa, 95 w Radomiu, 69 w Płocku, 45 w Siedlcach oraz 42 w Ostrołęce. Działa też 28 jadłodajni i punktów żywienia. Na ich działalność w sezonie zimowym wojewoda mazowiecki przeznaczył prawie 600 tys. zł. Ich wykaz dostępny jest na stronie Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego www.mazowieckie.pl w zakładce Polityka Społeczna. Dwie noclegownie: przy ul. Skaryszewskiej (na 300 miejsc) i przy ul. Rudnickiego (na 120 miejsc) prowadzi w stolicy MONAR. Jak podało stowarzyszenie w komunikacie przekazanym PAP, w sezonie zimowym stowarzyszenie jak co roku zwiększyło liczbę miejsc w placówkach. Jak podkreśla MONAR, w Warszawie zimą bezdomnych jest najwięcej, ponieważ przebywa tu wiele osób z innych miast. Placówki działają w godz. 19-7 rano. Poza noclegiem zapewniają kąpiel oraz ciepły posiłek. Przy ul. Kijowskiej MONAR prowadzi też ogrzewalnie dla ok. 100 osób, gdzie można przebywać w ciągu dnia, wypić gorącą herbatę oraz skorzystać z zaplecza sanitarnego. Pomoc osobom bez dachu nad głową oferuje także Caritas Archidiecezji Warszawskiej, która na Mazowszu prowadzi trzy ośrodki dla bezdomnych - dwa w Warszawie (Ośrodek "Tylko z Darów Miłosierdzia" przy Żytniej i schronisko "Przystań" przy Wolskiej) i jeden w Pieńkach Zarębskich (gmina Żabia Wola). Jak podano na stronie internetowej Caritasu, ośrodki te codziennie dają możliwość schronienia 270 osobom, które mogą tam także zjeść ciepły posiłek oraz skorzystać z łaźni. Caritas Archidiecezji Warszawsko-Praskiej prowadzi noclegownię w Legionowie na 45 miejsc. Do dyspozycji osób bezdomnych w woj. mazowieckim jest także 28 jadłodajni i punktów żywienia, w tym 12 w Warszawie. W miejscach tych wydawanych jest blisko 5,3 tys. posiłków dziennie (ok. 2,6 tys. w stolicy). Jadłodajnie prowadzi m.in. Caritas (przy Żytniej i Jadłodajnia im. św. Brata Alberta przy Lubelskiej). Jak poinformowała Monika Niżniak, warszawska Straż Miejska codziennie wysyła patrole z ciepłą zupą. Docierają one do 300-400 osób dziennie. W Warszawie działają też ekipy streetworkerów MONAR-u, którzy odwiedzają miejsca, gdzie mogą przebywać bezdomni - rejony ogródków działkowych, węzłów ciepłowniczych, pustostany, okolice dworców kolejowych. Streetworkerzy mają za zadanie udzielać potrzebującym informacji o formach pomocy i namawiać do korzystania z noclegowni, schronisk i jadłodajni. W szczególnych przypadkach mogą także udzielać pomocy przedmedycznej lub wezwać odpowiednie służby. Na Mazowszu działają także punkty pomocy medycznej - w Warszawie przy ul. Wolskiej 172, w Łaźniewie przy al. Księży Orionistów 1 (powiat warszawski zachodni) oraz w Radomiu przy ul. Głównej 16. W stolicy do dyspozycji bezdomnych jest także pralnia (ul. Grochowska 259a). Mazowiecki Urząd Wojewódzki uruchomił bezpłatną infolinię 987, gdzie pracownicy Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego informują o najbliższych schroniskach, jadłodajniach i punktach pomocy medycznej. MONAR-owski punkt informacyjny, w którym osoby bezdomne mogą dowiedzieć się o wolnych miejscach w schroniskach i otrzymać skierowanie do jednej z placówek, działa też przy ul. Hożej 57. Straż miejska udziela takich informacji pod numerem 986. Pod te numery zadzwonić może również każdy, kto zna miejsce przebywania osób bezdomnych. W 2012 r. wojewoda mazowiecki przekazał organizacjom pozarządowym działającym na rzecz bezdomnych prawie 600 tys. zł. Z pieniędzy tych dofinansowano 26 programów z m.in. streetworkingu, aktywizacji społecznej i zawodowej oraz podnoszenia kompetencji kadry w placówkach dla bezdomnych.