Możliwe jest także odwołanie wizyty czy zmiana jej terminu. Uruchomienie systemu kosztowało przychodnie ok. 10 tys. zł. Infolinia cieszy się powodzeniem. ZOZ w Wawrze jest pierwszym publicznym ośrodkiem w stolicy, który zdecydował się na uruchomienie call center. Nie wiadomo jednak, czy dołączą do niego inne, bowiem niektóre placówki mają wątpliwości co do takiego rozwiązania. Więcej w "Życiu Warszawy".