Awaria dotyczyła głównego kolektora przy ulicy Jagiellońskiej, który zaopatrywał w wodę bieżącą południową część miasta. Od około godziny 8. część mieszkańców Zakopanego nie miała bieżącej wody. Awarię udało się usunąć około godz. 14. Obecnie trwa napełnianie sieci wodą.