Numery telefonów pozostają bez zmian: sekretariat Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców - 012 422 31 05 informacja paszportowa - 012 422 71 70, 012 39 21 820 sprawy cudzoziemców - 012 39 21 804, 012 39 21 sprawy obywatelstwa - 012 39 21 347, 012 39 21 352 Na ulicę Przy Rondzie przeniesie się cały Wydział, który do tej pory funkcjonował w dwóch miejscach: przy ul. Basztowej 22 oraz przy ul. Sebastiana 9-11. W nowej siedzibie pracować więc będą: - Oddział Paszportowy, - Oddział Nadzoru nad Ewidencją Ludności i Dowodami Osobistymi, - Oddział do spraw Obywatelstwa i Rejestracji Stanu Cywilnego, - Oddział Organizacji i Nadzoru oraz Spraw Społecznych, - Oddział do spraw Cudzoziemców, - Samodzielne Stanowisko Pracy do spraw Mniejszości Narodowych i Etnicznych. Na parterze znajdą się dwie sale obsługi klientów. W jednej z nich przewidziano 8 stanowisk na przyjmowanie wniosków paszportowych, a 4 stanowiska - na wydawanie paszportów. Zaprojektowano także punkt informacyjny, w którym pracownicy będą pomagali w załatwieniu spraw paszportowych oraz udzielali informacji dotyczących pozostałych oddziałów. Wydzielono również odrębne stanowisko dla kierownika sali. W drugiej sali na parterze obsługiwani będą cudzoziemcy. Przygotowano tam 6 stanowisk do przyjmowania wniosków i udzielania informacji w sprawach legalizacji pobytu cudzoziemców. Mieszkańcy, składający wyjaśnienia w trakcie prowadzonych spraw, będą przyjmowani w czterech wydzielonych pomieszczeniach, zapewniających poufność prowadzonych rozmów. Również na parterze zlokalizowane będą kasy przyjmujące opłaty m.in.: paszportowe, wizowe, za karty pobytu oraz opłaty skarbowe za czynności urzędowe. Na I piętrze znajdą się pomieszczenia oddziałów: Paszportowego, Organizacji i Nadzoru oraz Spraw Społecznych, a na II piętrze - oddziałów: Nadzoru nad Ewidencją Ludności i Dowodami Osobistymi, do Spraw Obywatelstwa i Rejestracji Stanu Cywilnego, do Spraw Cudzoziemców. Również na II piętrze urzędować będzie Pełnomocnik Wojewody Małopolskiego do Spraw Mniejszości Narodowych i Etnicznych. Nowa siedziba wydziału przeszła generalny remont i została przystosowana do potrzeb niepełnosprawnych. Przeprowadzka nie spowoduje przerwy w pracy wydziału. Małopolski Urząd Wojewódzki przygotował 5 tysięcy ulotek z informacją o zmianie siedziby. Ulotki otrzymuje każdy, kto zgłasza się do obecnej siedziby oddziału paszportowego przy ul. Sebastiana 9 w Krakowie oraz do siedziby Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego przy ul. Basztowej 22. Ulotki trafiły również do delegatur urzędu w Tarnowie i Nowym Sączu. Informacje o zmianie siedziby oddziału wysyłane są też do urzędów gmin, urzędów wojewódzkich oraz do wszystkich instytucji, z którymi wydział współpracuje, np. do Straży Granicznej, policji.