- Mam nadzieję, że ten prosty i funkcjonalny obiekt będzie służył wszystkim turystom przyjeżdżającym do Krakowa. Centrum ma zachęcać zarówno do zwiedzania miasta jak i miejscowości je otaczających - mówił podczas otwarcia obiektu prezydent Krakowa, Jacek Majchrowski. Nowoczesny budynek o powierzchni ponad 700 metrów kwadratowych znajduje się przy ulicy Powiśle. Obiekt jest częściowo schowany pod ziemią. Mieszczą się w nim pomieszczenia do obsługi zwiedzających i zaplecze sanitarne, a także sala wielofunkcyjna, pomieszczenia na handel pamiątkami oraz kawiarnia. Centrum korzysta z nowoczesnych rozwiązań technologicznych do obsługi ruchu turystycznego: miejskiej sieci InfoKraków oraz Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej. W zamierzeniu władz miasta, budynek wraz z zaprojektowanym w ramach inwestycji zagospodarowaniem terenu, porządkuje obszar leżący w bezpośrednim sąsiedztwie Wawelu i nadaje mu właściwą rangę estetyczną. Przy okazji budowy Centrum Obsługi Ruchu Turystycznego zmodernizowano układ drogowy w tym rejonie. Powstał też parking na kilkanaście autobusów, które mają się tam zatrzymywać jedynie na czas wysiadania i wsiadania turystów.