Według komunikatu spółki, obniżka cen nastąpiła w wyniku wprowadzenia powakacyjnej promocji. W jej ramach spadły ceny niemal wszystkich oferowanych biletów na tej trasie, w tym m.in. na przejazd w obie strony z 29 do 23 zł oraz jednorazowych dla trzech osób z 49 zł do 36 zł. Bez zmian pozostała cena biletu miesięcznego - wynosi ona 80 zł. Do czerwca jednorazowy bilet na pociąg z Dworca Głównego na krakowskie lotnisko kosztował 12 zł. Tuż przed rozpoczęciem Euro 2012 Przewozy Regionalne podniosły jego cenę do 19 zł. W efekcie liczba pasażerów znacząco zmalała, bo wiele osób dojeżdżających do portu lotniczego przesiadło się do autobusu, za który płaci się 3,4 zł. W odpowiedzi na nowy cennik władze województwa małopolskiego zagroziły przewoźnikowi, że wycofają się z dofinansowania tej linii. Podróż szynobusem to najszybszy sposób dotarcia z centrum miasta do lotniska. Trwa ona 18 minut.