Na apel wojewody małopolskiego Stanisława Kracika odpowiedziało prawie 1,3 tysiąca osób. Byli to głównie studenci, zgłosiło się też kilkudziesięciu doktorantów. Z tej grupy do szkoleń wybrano ponad 600 osób, które znają więcej niż jeden język obcy (przede wszystkim studenci kierunków filologicznych), wielu chętnych ukończyło też kurs przewodnika po Krakowie lub pilota wycieczek. Każdy wolontariusz przejdzie jednodniowe szkolenie, podczas którego zapozna się przede wszystkim z podstawami protokołu dyplomatycznego i zasadami bezpieczeństwa przy obsłudze spotkań. Pozostałe osoby, które zgłosiły chęć pomocy w czasie prezydencji, rozpoczynającej się 1 lipca, są na liście rezerwowej i w miarę potrzeb także będą proszone o pomoc. Do obowiązków wolontariuszy będzie należało wsparcie organizacji spotkań oraz towarzyszenie delegacjom podczas ich wizyt w Krakowie. Wolontariusze będą pomagać organizatorom w punktach informacyjnych wyznaczonych na lotnisku, w hotelach, miejscach spotkań delegacji oraz w czasie wolnym delegatów i osób im towarzyszących. Jak poinformowała rzecznik wojewody małopolskiego Joanna Sieradzka, Kraków będzie gospodarzem kilkudziesięciu spotkań przedstawicieli krajów członkowskich. Imprezy będą się odbywały przez całe półrocze, a ich największe natężenie przypadnie na październik.