Rozpoczęło się badanie satysfakcji klientów przeprowadzane każdego roku przez dobczycki urząd. Mieszkańcy korzystający z usług urzędu i jednostek organizacyjnych miasta, MGOPS, ZOBJO, będą mogli ocenić poziom i jakość obsługi. Zawarte w ankiecie pytania dotyczą m.in. dostępności informacji, komunikatywności pracowników, kultury osobistej, rzetelności i zaangażowania pracowników, zadowolenia z terminu załatwienia sprawy. Ankietowanie prowadzi stażysta zarówno w Urzędzie jak i w centrum miasta. Badania rozpoczęły się 14 marca i potrwają do końca miesiąca. Wyniki badania zostaną zestawione z ubiegłoroczną oceną pracowników Urzędu. Badanie ma na celu doskonalenie jakości obsługi klienta. Informacje nadesłała Magdalena Gaweł z Biura Promocji Urzędu Gminy i Miasta Dobczyce.