Przyczyną była prawdopodobnie usterka dwufunkcyjnego pieca łazienkowego lub instalacji odprowadzającej spaliny z urządzenia. Rano 37-letni mężczyzna po wejściu do łazienki stracił przytomność. Pozostali mieszkańcy domu wezwali pogotowie. Nieprzytomnego mężczyznę w ciężkim stanie przewieziono na oddział intensywnej terapii, gdzie po pewnym czasie odzyskał przytomność. Objawy podtrucia stwierdzono też u dwóch kobiet oraz czwórki dzieci - trzech chłopców i dziewczynki w wieku: 3, 6, 9 i 11 lat. Poszkodowanych przewieziono do krakowskich szpitali na obserwację. W czasie zdarzenia w domu przebywały dwie rodziny - do mieszkańców Kokotowa przyjechała w odwiedziny rodzina z Łodzi.