Książka telefoniczna jest nowoczesna, obszerna i przyjazna - jak zapewniają przedstawiciele TP SA. Niestety, nie można tego sprawdzić. Powód - zmiana sposobu dystrybucji. Część firm i instytucji otrzymała już nowa książkę telefoniczną, ale nie trafiła ona jednak do zwykłych użytkowników telefonów, płacący comiesięczny abonament.