Do tej pory, aby złożyć podanie o nowy dokument, każdy musiał w kolejce spędzić nawet kilka godzin. Od poniedziałku biuro paszportowe w Krakowie będzie pracowało dłużej - od 8:00 do 18:00. Spore ułatwienia wprowadzone zostaną także dla Małopolan spoza Krakowa - wniosek o paszport będzie można składać praktycznie w każdym mieście powiatowym. W urzędzie starostwa powiatowego także będzie można odebrać dokument. Wydłużony czas pracy krakowskiego biura paszportowego obowiązywał będzie tak długo, jak będzie to potrzebne.