Urzędnicy przeszli kurs z mowy ust i przekładania urzędowych tekstów na prosty język znaków. Poznawali słowa potrzebne w pracy - formularz, wniosek, dokument. Jak mało którzy urzędnicy gotowi są pomagać głuchoniemym. Za szkolenie zapłacił łódzki urząd miasta. Z tłumaczem języka migowego i pracownikami urzędu rozmawiał reporter RMF Marcin Wąsiewicz: