Wśród zadań Bydgoskiego Centrum Informacji (Informacja Turystyczna i Biuro Kongresów) będzie m.in. promocja miasta. Ułatwi ono koordynację obsługi turystów, w tym biznesowych oraz tworzenie stoisk informacyjnych Bydgoszczy podczas imprez organizowanych w mieście. W BCI będzie też można kupić miejskie materiały promocyjne. BCI współpracować będzie z Polskimi Ośrodkami Informacji Turystycznej, a także z lokalnymi i krajowymi instytucjami kulturalnymi, prowadzić działalność wydawniczą z zakresu turystyki, wspierać organizację szkoleń wolontariuszy, przewodników, pilotów wycieczek itp. Wiadomość pochodzi ze strony oficjalnej Urzędu Miasta Bydgoszczy.