"Awaria miała miejsce w części południowej kraju. Wada, jaką wykryliśmy, to było nieprawidłowe działanie dwóch urządzeń, tak zwanych multiplekserów, obsługujących południową część kraju" - powiedział Jarosław Niechcielski, dyrektor biura współpracy z regulatorem i wynajmu infrastruktury w spółce EmiTel. "Była to awaria dość nietypowa, według naszej najlepszej wiedzy było to zdarzenie bez udziału osób trzecich" - dodał Niechcielski. Według Niechcielskiego, awaria zaczęła się w sobotę 17 grudnia 2016 roku o godzinie 19:09. Ustabilizowanie sieci nastąpiło w poniedziałek 19 grudnia 2016 roku o godzinie 15:16. Zakłócenia miały miejsce m.in. podczas wystąpienia premier Beaty Szydło.