Ministerstwo Zdrowia zamyka Teleplatformę Pierwszego Kontaktu 15 grudnia br. rozwiązała się umowa Ministerstwa Zdrowia z operatorem Teleplatformy Pierwszego Kontaktu (TPK). System został uruchomiony w trakcie pandemii na mocy tzw. specustawy covidowej. Jej zapisy przestają obowiązywać z końcem bieżącego roku. Jak podaje rzeczniczka MZ, decyzję o zakończeniu TPK podjął latem minister Adam Niedzielski. Specjaliści wskazują, że niewielkie zainteresowanie TPK było wynikiem zbyt słabej promocji platformy. Mała popularność ułatwiła decyzję o jej zamknięciu. Do tej pory pod numerem 800 137 200 lub za pomocą formularza on-line możliwe było załatwienie wielu spraw, z którymi większość Polaków zgłaszała się do lekarzy rodzinnych osobiście lub prosząc o tzw. teleporadę. Według danych pozyskanych z Ministerstwa Zdrowia przez portal prawo.pl pacjenci najczęściej korzystali z TPK, aby: uzyskać informacje nt. postępowania w przypadku zachorowania na COVID-19;uzyskać pomoc w przypadku zachorowania na inną infekcję;uzyskać receptę niezbędną do kontynuacji leczenia;uzyskać lub przedłużyć zwolnienie lekarskie;uzyskać zaświadczenie usprawiedliwiające nieobecność na uczelni. Zgodnie z wyliczeniami obejmującymi okres od początku działania TPK do końca zeszłego roku (łącznie ok. 1,5 roku) w ramach jej działalności udzielono ponad 185 tys. porad. W porównaniu z liczbą konsultacji, które każdego dnia mają miejsce w polskich przychodniach, nie są to duże liczby. Średnia tygodniowa dla TPK wynosiła ok. 2,2 tys. porad - to tyle, co w jednej dużej przychodni w okresie grypowym. Koniec TPK to nie koniec teleporad ani e-recept Powyższa lista wskazuje na możliwość wystawiania recept przez lekarzy obsługujących TPK - faktycznie było to możliwe, jednak tylko przy 100-proc. odpłatności za lek, a sama recepta była zwykle wystawiana tylko na jedno opakowanie danego medykamentu. Personel po drugiej stronie nie miał bowiem dostępu do szczegółowej historii każdego pacjenta - chorób przewlekłych i przyjmowanych na stałe leków. W tym miejscu należy jasno podkreślić, że wyłączenie Teleplatformy Pierwszego Kontaktu w żaden sposób nie przekłada się na możliwość uzyskania pomocy w formie teleporady. To dwa różne systemy. Pacjenci wciąż mogą uzyskać najważniejsze informacje pod innym numerem Wszyscy pacjenci mają możliwość uzyskania najważniejszych informacji związanych z ochroną zdrowia dzięki Telefonicznej Informacji Pacjenta pod numerem 800 190 590. Infolinia działa przez 24 godziny siedem dni w tygodniu, a połączenie z podanym numerem jest bezpłatne. Zgodnie z treścią komunikatu dostępnego w serwisie pacjent.gov.pl, dzwoniący mogą dowiedzieć się: gdzie jest najbliższa placówka medyczna: poradnia lekarza rodzinnego (POZ), pomoc medyczna w nocy (między godzinami 18:00-8:00 rano następnego dnia) lub szpital;gdzie jest najbliższa apteka;jak postępować przy zakażeniu koronawirusem;dlaczego warto wyrobić EKUZ i jak to zrobić;jak skorzystać z leczenia uzdrowiskowego;jak otrzymać skierowanie na test pod kątem zakażenia wirusem SARS-CoV-2;jak zapisać się na szczepienie przeciwko COVID-19;z jakich programów profilaktycznych NFZ skorzystać. TIP nie pozwala jednak na udzielanie porad medycznych, ani wystawianie e-recept, ponieważ infolinię obsługują konsultanci, którzy nie muszą posiadać odpowiednich uprawnień.