- Punkt przeznaczony jest dla tych członków rodzin, którzy nie mają paszportów. Mieści się w siedzibie Departamentu Spraw Obywatelskich MSWiA przy ul. Pawińskiego 17/21 w Warszawie - powiedziała rzeczniczka resortu Małgorzata Woźniak. Jak dodała, jednostka będzie działać tak długo, jak to będzie konieczne. - Jesteśmy w stałym kontakcie z rodzinami osób, które zginęły. Możemy również zapewnić im transport do punktu paszportowego z dworców kolejowych lub autobusowych - zaznaczyła. Dla bliskich ofiar przygotowane są bezpłatne noclegi w hotelu Novotel przy ul. 1 sierpnia w Warszawie. Tam też uruchomiono centrum wsparcia, gdzie dyżurują m.in. psycholodzy. Także w siedzibie Rządowego Centrum Bezpieczeństwa od soboty dyżuruje telefonicznie kilku psychologów. RCB uruchomiło też specjalne telefony (785-852-684,785-700-201, 785-700-199, 785-700-765,785-700-604, 22/601-58-37 22/601-58-24), pod którymi można uzyskać informacje dotyczące tragedii.