Kontrowersyjna reklama kredytu po ukraińsku. Rzecznik Finansowy chce wyjaśnień
Do spółki Miloan zwrócił się Rzecznik Finansowy o wyjaśnienie w trybie pilnym treści reklamy pożyczek krótkoterminowych "Kapusta24" skierowanej do Ukraińców. Ogłoszenie pojawiło się w języku ukraińskim na Dworcu Zachodnim w Warszawie. Jak czytamy w komunikacie, "proponowane warunki miały być niekorzystne".
"Rzecznik Finansowy otrzymał sygnały o tym, że Miloan Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej również: spółka), działająca pod komercyjną marką 'Kapusta24', kieruje do osób przybywających z Ukrainy ofertę kredytu konsumenckiego" - czytamy w poniedziałkowym komunikacie Rzecznika Finansowego.
Jak dodano, baner reklamowy zamieszczony został w okolicach Dworca Zachodniego, a proponowane warunki miały być niekorzystne, na co wskazywała podana stopa RRSO na poziomie 1993,51 proc.
"Rzecznik Finansowy podejmując czynności z urzędu, zwrócił się do zarządu spółki o wyjaśnienie w trybie pilnym treści reklamy, przedstawionych w niej kosztów kredytu konsumenckiego oraz przesłanie wszelkich informacji i dokumentów związanych z już udzielonymi kredytami na reklamowanych warunkach" - przekazano.
"Kapusta24". Ogłoszenie w języku ukraińskim na Dworcu Zachodnim
Jak wskazano, Rzecznik Finansowy wystąpił także do Polskiego Związku Instytucji Pożyczkowych (PZIP), którego Miloan Polska jest członkiem, "o przedstawienie stanowiska związku w przedmiotowym zakresie". "W szczególności Rzecznik Finansowy skierował zapytanie o okoliczności powstania reklamy umieszczonej na Dworcu Zachodnim w Warszawie, wskazanie czy PZIP podjął działania względem Spółki w tej sprawie oraz czy monitorował wypełnienie przez Spółkę deklaracji usunięcia z przestrzeni publicznej przedmiotowej reklamy" - napisano.
Rzecznik Finansowy zapewnił, że w ramach swoich ustawowych kompetencji, będzie reagował na wszelkie otrzymane sygnały związane z oferowanymi usługami finansowymi dla obywateli Ukrainy. "Chodzi w szczególności o weryfikację produktów kredytowych, celem zapewnienia zgodności warunków kredytowania z obowiązującymi przepisami prawa" - wyjaśniono.
Rzecznik Finansowy przekazał, że jest również jednym z partnerów akcji "Wszyscy jesteśmy konsumentami", w której udział biorą instytucje: ECK, UOKiK, UKE, UKNF, UTK oraz UODO. W jej ramach Rzecznik Finansowy będzie informował w języku polskim i ukraińskim o prawach i obowiązkach konsumenta na rodzimym rynku finansowym.
