Jak wynika z nagrania, które pojawiło się w serwisie YouTube, piloci pokłócili się o uruchomienie systemu VNAV, kontrolującego wznoszenie się samolotu. Kapitan Boeinga 737 chciał system wykorzystać, drugi pilot go wyłączył i próbował zwiększyć wysokość ręcznie. Kapitan najprawdopodobniej zapomniał wyłączyć mikrofon i jego ostra reakcja została nagrana. Pełny zapis rozmowy poniżej. Nagranie podzieliło internautów. Część komentujących uważa, że kapitan powinien zostać zwolniony za wprowadzanie nerwowej atmosfery w pracy. Z drugiej strony pojawiają się głosy, że jako dowódca ma prawo zwrócić uwagę podwładnym, a młodszy pilot dzięki tej sytuacji nie popełni więcej tego typu błędu. Wirtualna Polska poprosiła Enter Air o komentarz w tej sprawie, jednak przewoźnik nie wydał jeszcze oświadczenia.