GIS przekazał, że decyzja o wycofaniu produktów została podjęta przez firmę jako środek zapobiegawczy, ponieważ podczas testów jakości wykryto, że układ konserwujący w tych partiach produkcyjnych nie spełniał wewnętrznych standardów jakości. Zaburzenia w układzie konserwującym - jak wyjaśnił sanepid - mogą prowadzić do obecności bakterii, które z kolei stwarzają ryzyko pojawienia się nieprzyjemnego zapachu produktu, podrażnień czy ewentualnych infekcji skóry. Dobrowolne wycofanie dotyczy wyłącznie dwóch partii produktu. Są to: chusteczki spłukiwane toaletowe Bambino Dzieciaki o zapachu gruszki nr 95828, EAN - kod kreskowy - 5900017071114 (partia nr 92355008 PD), o terminie przydatności 11/2021 oraz chusteczki spłukiwane toaletowe Bambino Dzieciaki o zapachu brzoskwini nr 95829, EAN - kod kreskowy 5900017071138 (partia nr 92345008 PD), o terminie przydatności 11/2021. GIS podał, że konsumenci są proszeni o zaniechanie używania tych produktów i mają możliwość ich zwrotu do miejsca zakupu - nawet niepełnych opakowań, bez konieczności posiadania paragonu. Chusteczki spłukiwane toaletowe Bambino Dzieciaki są przeznaczone do oczyszczania i pielęgnacji delikatnej skóry dziecka.