Co to jest właściwie dialog społeczny?

Dialog społeczny pozwala społeczeństwu na aktywne angażowanie się w podejmowane decyzje dotyczące jego życia, otoczenia i środowiska.

Dialog społeczny w pigułce:

- wszelkie formy wymiany informacji, konsultacji oraz negocjacji

- sposób łączenia interesów różnych grup społecznych

- platforma porozumienia społecznego

- instrument zarządzania

Konsultacje społeczne

to forma współpracy i wymiany informacji pomiędzy uczestnikami dialogu społecznego. Ich celem jest komunikowanie o planowanych przedsięwzięciach i wyrażanie przez społeczność lokalną opinii, potrzeb i oczekiwań w konsultowanym temacie.

Konsultacje społeczne polegają na dzieleniu się informacją i wiedzą, wzajemnym słuchaniu oraz poszukiwaniu praktycznych rozwiązań, akceptowanych przez różne grupy społeczne. Efektywne konsultacje społeczne powinny spełniać kilka podstawowych warunków, dzięki którym ich uczestnicy stają się równorzędnymi, odpowiedzialnymi partnerami w procesie podejmowania decyzji.

Warunki przejrzystych konsultacji według standardów Komisji Europejskiej to:

- właściwa, konkretna i rzeczowa informacja przekazywana każdemu uczestnikowi konsultacji

- objęcie wszystkich zainteresowanych grup docelowych (m.in. mieszkańców, organizacji pozarządowych, środowisk biznesowych)

- prowadzenie działań za pośrednictwem środków komunikacji dostosowanych do celów konsultacji i oczekiwań uczestników

- wyniki konsultacji oraz ich wpływ na podejmowane decyzje są podawane do publicznej wiadomości

Konsultacje pozwalają na pełniejsze poznanie stanowisk zainteresowanych stron jak i alternatywnych rozwiązań dla konsultowanego przedsięwzięcia.

Prowadząc konsultacje należy pamiętać, że każdy ma prawo wypowiadać się na temat planowanych działań, które mogą mieć w przyszłości wpływ na jego życie.

Komunikacja społeczna w Krakowie

W 2008 roku w Wydziale Strategii i Rozwoju Miasta Urzędu Miasta Krakowa został utworzony Referat ds. Komunikacji Społecznej. Od tego momentu w Krakowie zmieniło się myślenie o konsultacjach społecznych, które stały się elementem dialogu społecznego będącego rodzajem filozofii i nowego podejścia do zarządzania dynamicznie rozwijającym się miastem.

Czym się zajmujemy?

Przede wszystkim budowaniem komunikacji między urzędem a mieszkańcami, a także koordynacją procesu konsultacji społecznych prowadzonych przez Urząd Miasta Krakowa oraz miejskie jednostki organizacyjne. Dzięki skupieniu w jednym miejscu planowania i koordynacji procesów konsultacyjnych, możliwe jest usprawnienie tych działań oraz zwiększenie ich efektywności.

A wszystko to, po to, by:

- informować mieszkańców o planowanych w Krakowie inwestycjach i projektach miejskich

- poznawać na bieżąco stanowiska i oczekiwana krakowian

- wzmocnić zaangażowanie się mieszkańców w życie społeczności lokalnej i rozwój społeczeństwa obywatelskiego

- wzmocnić współprace między urzędem a mieszkańcami

- wspólnie osiągać lepsze rozwiązania

- usprawniać proces podejmowania decyzji oraz zwiększać jego przejrzystość i wiarygodność

- udoskonalać proces inwestycyjny

Nasze konsultacje:

W latach 2008 - 2010 konsultowaliśmy i wspieraliśmy około 30 procesów konsultacji społecznych, m.in.:

- Społeczne Forum Konsultacyjne

- konsultacje Wstępnego Katalogu inwestycji Miejskich na rok 2009 oraz 2010

- konsultacje budowy Centrum Kongresowego

- konsultacje koncepcji zagospodarowania przestrzennego Placu Nowego

- konsultacje krakowskiej Ekospalarni

- konsultacje programu współpracy Gminy Miejskiej Kraków z organizacjami pozarządowymi

Za pośrednictwem naszego serwisu internetowego www.dialoguj.pl informujemy krakowian o wszelkich wyłożeniach do publicznego wglądu miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego oraz innych debatach i konsultacjach wynikających z Ustaw.

Promujemy i edukujemy

Komunikacja to wymiana informacji, wspólne spotkania i dyskusje, ale tez działania edukacyjne. Wystawa na temat nowoczesnych systemów gospodarki odpadami "Kraków mamy problem..." czy towarzyszący jej pokaz mody ekologicznej zorganizowany w centrum handlowym PLAZA, to tylko niektóre przykłady przeprowadzonych przez nas akcji. Angażujemy też najmłodszych mieszkańców Krakowa, organizując konkursy, w których mali artyści przedstawiają ekologiczne piosenki, wierszyki, spektakle a nawet pomysły na wykorzystanie surowców wtórnych w dziecięcych strojach.

Włącz się do dialogu społecznego

Im więcej krakowian wie czym są konsultacje społeczne, czego dotyczą i jak w nich wziąć - tym będą one bardziej efektywne.

Nasz serwis internetowy Dialog Społeczny - www.dialoguj.pl jest w całości poświęcony konsultacjom społecznym. To nie tylko baza informacji dla mieszkańców Krakowa ale przede wszystkim narzędzie konsultacji społecznych, zachęcające do wyrażania własnych opinii, poglądów i oczekiwań a także prezentowania wszelkich alternatywnych rozwiązań.

Na serwisie Dialog Społeczny można znaleźć aktualne informacje o konsultacjach społecznych, planowanych inwestycjach i projektach miejskich. Zamieściliśmy tam również podstawowe definicje i akty prawne z zakresu konsultacji. Dodatkowo można tu prześledzić przebieg dyskusji i poznać zdanie innych oglądając zdjęcia i relacje video z wydarzeń dotyczących konsultacji społecznych.

Serwis Dialog Społeczny służy przede wszystkim wzajemnej komunikacji poprzez forum internetowe, możliwość dodawania komentarzy, udział w sondażach i ankietach oraz przesyłanie e-maili.

Szukaj nas także na FACEBOOKU - nasz profil to: Dialog Społeczny w Krakowie.

Masz wpływ na to, co dzieje się w Krakowie. Co możesz zrobić?

- aktywnie korzystaj z serwisu Dialog Społeczny www.dialogspoleczny.krakow.pl,

- bierz udział w spotkaniach, dyżurach konsultacyjnych oraz debatach publicznych,

- odwiedzaj punkty informacyjne,

- bierz udział w badaniach społecznych, sondażach, ankietach,

- odwiedzaj strony Biuletynu Informacji Publicznej Miasta Krakowa www.bip.krakow.pl oraz Magicznego Krakowa www.krakow.pl,

- korzystaj z Internetowego Dziennika Zapytań,

- składaj wnioski o udostępnienie informacji publicznej,

- kieruj pisma, e-maile do odpowiednich komórek Urzędu,

- spotykaj się z radnymi dzielnic,

- kontaktuj się z przedstawicielami Urzędu,

- zgłaszaj tematy do konsultacji społecznych,

- śledź ogłoszenia i plakaty na tablicach informacyjnych, witrynach sklepowych, klatkach schodowych oraz w lokalnych mediach.

Czy wiesz że uchwała Rady Miasta Krakowa (Nr XLI/502/08) daje mieszkańcom możliwość inicjowania działań konsultacyjnych, po zebraniu co najmniej 2 tysięcy podpisów pod wnioskiem w tej sprawie?

Co warto zapamiętać?

www.dialoguj.pl adres serwisu internetowego.

Twój udział w konsultacjach społecznych jest bardzo ważny.

XLI/502/08, czyli numer uchwały Rady Miasta Krakowa regulującej proces konsultacji społecznych w Krakowie.

Angażując się w proces podejmowania decyzji masz wpływ na to, co się dzieje w Krakowie.