Zdarza się jednak, że nie wiemy bądź nie pamiętamy dokładnego miejsca pochówku. Dlatego też Urząd Miejski Wrocławia, aby pomóc wielu mieszkańcom miasta, a także osobom spoza Wrocławia, w odnalezieniu miejsc pochówku krewnych i znajomych przygotował specjalny serwis umożliwiający odnalezienie grobu osoby pochowanej na cmentarzach komunalnych Wrocławia (Cmentarz Grabiszyński, Osobowicki, Psie Pole, Jerzmanowo, Leśnica, Pawłowice). Wyszukiwarka miejsc pochówku dostępna jest na stronie www.wroclaw.pl w zakładce e-urząd - wyszukiwarka ZCK - miejsce pochówku oraz www.zck.wroc.pl w zakładce wyszukiwarka miejsc pochówku. Miejsce pochówku można odnaleźć, znając imię lub nazwisko zmarłego. Po wpisaniu tych danych w wyszukiwarce, na ekranie komputera pojawia się informacja, na którym cmentarzu dana osoba jest pochowana i w jakiej jego części. Podany jest numer pola, rząd i numer grobu, nazwa cmentarz, a także daty urodzenia, śmierci i pochówku. Serwis jest w trakcie tworzenia, dlatego też może się zdarzyć, że nie będziemy mogli odnaleźć wszystkich osób zamarłych. Brak zmarłych osób można zgłaszać drogą elektroniczną na adres biuro@zck.wroc.pl Jak znaleźć informacje o grobie na cmentarzu komunalnym? W formularzu umieszczamy dane osoby zmarłej: nazwisko, imię lub datę urodzenia lub datę zgonu. UWAGA: można podać dowolne kryteria z listy - np. samo nazwisko lub jego fragment. Jednak wtedy lista znalezionych nazwisk będzie odpowiednio dłuższa. W przypadku znalezienia danych odpowiadających wpisanym założeniom, uzyskujemy informacje o poszukiwanym miejscu pochówku osoby zmarłej w postaci numeru pola oraz lokalizacji na planie cmentarza (ikona z planem cmentarza znajduje się obok jego nazwy).