Jak powiedział w sobotę PAP rzecznik Komendanta Miejskiego PSP w Jeleniej Górze mł. kpt. Krzysztof Zakrzewski, straż otrzymała informację o pożarze w piątek po południu. "Już z pierwszych informacji wynikało, że w nieczynnym budynku pensjonatu mogą znajdować się ludzie - prawdopodobnie osoby bezdomne" - powiedział rzecznik. Straż walczyła z ogniem przez kilka godzin; działania były prowadzone jeszcze po północy z piątku na sobotę. Ogień strawił górne kondygnacje budynku oraz cześć dachu. "Na górnej kondygnacji tego budynku strażacy znaleźli ciała czterech osób" - powiedział strażak. Rzecznik poinformował, że od budynku były odłączone wszystkie media. Można podejrzewać, że przyczyną pożaru było zaprószenie ognia, ale to ustali policja i prokuratura - powiedział.