Podczas badań lekarze odkryli, iż cała przestrzeń żołądka wypełniona jest "ciemną masą", którą wyniku dalszych badań z użyciem sondy, lekarze zidentyfikowali jako włosy. Podczas wywiadu pacjentka przyznała się, że od lat ma zwyczaj zjadać swoje włosy. W wyniku operacji lekarzom udało się usunąć z żołądka pacjentki 5-kilowy, mierzący 40 cm długości oraz 20 cm obwodu kosmyk ciemnych, kręconych włosów. Po pięciu dniach od operacji, pacjentka przestała narzekać na bóle, wymioty oraz zaczęła odżywiać się normalnie.