Pożar wybuchł we wtorek około południa, czasu lokalnego, w klubie położonym w dzielnicy mieszkaniowej, na przedmieściach Hanoi. Płomienie ogarnęły również trzy sąsiednie budynki. Strażacy walczyli z pożarem ponad 2 godziny, zanim opanowali sytuację i rozpoczęli poszukiwanie ofiar. Premier zalecił w szczególności zbadanie, czy nie doszło do naruszenia przepisów przeciwpożarowych i nieprzestrzegania innych wymogów bezpieczeństwa. Akcja sprawdzania przestrzegania przepisów przeciwpożarowych ma objąć cały kraj. Kluby, dyskoteki, bary i restauracje, które dopuszczają się takich uchybień, mają być zamknięte. Karaoke jest w Wietnamie popularną formą rozrywki.