Do zdarzenia doszło przed wylotem samolotu z Ibizy do Madrytu. Oprócz turystów na pokładzie znaleźli się również hiszpańscy policjanci. Zgodnie z procedurami, byli oni obowiązani złożyć broń w kabinie pilota na czas lotu. W momencie przekazywania broni przez jednego z funkcjonariuszy, pistolet wystrzelił, wywołując przerażenie wśród pasażerów. Na szczęście nabój trafił w bagaż policjanta i tam też się zatrzymał. Nikomu nic się nie stało. Do samolotu wezwano inżynierów, którzy sprawdzali, czy w wyniku incydentu nie doszło do uszkodzenia maszyny. Samolot odleciał do Madrytu z półgodzinnym opóźnieniem.