Mogą z niej korzystać także ci, którzy biednym i bezdomnym chcieliby pomagać. Dla tych ostatnich są to informacje podstawowe: gdzie można znaleźć nocleg, posiłek, najbliższy ośrodek pomocy społecznej czy pomoc lekarską. O infolinii można dowiedzieć się ze specjalnych ulotek, wywieszanych np. na dworcach. Tak przynajmniej twierdzą urzędnicy ze Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego. Bezdomni - jak jednak przekonał się reporter RMF - nie wiedzą jednak wiele o tej akcji, ale i tak telefon dzwoni do 20 razy dziennie. Dokładnych danych co do tego, ilu jest bezdomnych w województwie śląskim nie ma. Szacuje się jednak, że liczba ta z roku na rok wzrasta. Rok temu z pomocy schronisk korzystało około 3 tys. osób. W sumie na terenie województwa działa 79 noclegowni i schronisk. Bezpłatny numer infolinii dla bezdomnych to: 0 800 66 13 18