Jelenia zauważył Jarosław Krempa z PZW Koło Grodzkie w Jeleniej Górze i natychmiast zareagował. Przy wsparciu kolegów podjął akcję ratunkową. Mężczyznom przy pomocy lin udało się wyciągnąć zwierzę z grząskiego podłoża i przekazać pod opiekę myśliwych i lekarza weterynarii.