Problem pojawiał się w jednej z serwerowni Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji. Zepsuło się urządzenie odpowiedzialne za dostęp do serwerów resortu. Jak usłyszał dziennikarz RMF FM w Centralnym Ośrodku Informatyki, administratorzy dopiero zaczynają prace nad usunięciem usterki. Skutkiem awarii są poważne problemy z dostępem do systemów PESEL czy Bazy Urzędów Stanu Cywilnego. W wielu gminach urzędnicy muszą wystawiać odpowiednie dokumenty w trybie awaryjnym, co znacznie spowalnia pracę.