Odpowiedzi ponad 16 tys. osób z 32 miast wskazują, że ich mieszkańcy czują się w nich dobrze, w większości ufają prezydentom i uważają, że władze lokalne są raczej kompetentne niż skorumpowane i nieudolne. Sondaż też pokazuje, że mieszkańcy miast widzą zmiany na lepsze. 83 proc. badanych interesuje się tym, co się w ich miastach dzieje, a aż 87 proc. czuje współodpowiedzialność za swoje miasto. Z sondażu PBS DGA płyną też głosy z najbardziej nieszczęśliwych miast. Ich mieszkańcy deklarują wprawdzie zainteresowanie lokalnymi wydarzeniami, ale tylko 25 proc. z nich wzięło udział w konsultacjach społecznych (np. w sprawie zmian nazw ulic). Z drugiej strony 63 proc. badanych twierdzi, że władze nie konsultują z mieszkańcami trudnych decyzji dotyczących miast.